Відгуки про компанію ТОВ "Торгова фірма "Дюна"

Надія П.07.04.2018
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
всё отлично, получила в срок
- Коментар продавця11.04.2018
  Спасибо за высокую оценку нашей работы, мы будем стараться еще больше:)
Денис15.03.2018
Відмінно
Андрій Ж.01.03.2018
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар оплатил и получил без проблем, спасибо!
- Коментар продавця01.03.2018
  Андрей, спасибо за высокую оценку!
  Для приятных клиентов приятно и стараться. Обращайтесь к нам ещё!
Дмитрий Детюк28.12.2017
Відмінно
Олексій В.21.10.2017
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця23.10.2017
  Алексей, спасибо за высокую оценку!
Крохмалюк З.13.10.2017
Погано
Товара, указанного на сайте не было в наличии.
Заказ был пробный , всего 2 кг цена 22 грн, отправка Интаймом.
За доставку мне пришлось заплатить 60 грн (!!!!) за малюсенькую коробочку. Когда я спросила у компании перевозчика почему такая сумма, мне ответили, что потому что отправитель не оформлял доставку в отделении, а вызывал курьера в офис ( за выезд курьера платит заказчик). Этого нигде не указано на сайте компании, никто не предупредил о сумме доставки (то есть не только тариф перевозчика, но + выезд к отправителю за счет покупателя)
Печально...И вообще как то как минимум не логично платить за доставку в 4 раза дороже стоимости товара.. Укажите пожалуйста на сайте информацию о том, что за весь товар нужно заплатить не только тариф перевозчика, а еще выезд курьера к вам на офис.
И еще почему то отправитель В графе "цінність вантажу" указал не 22 грн а 200 грн !!!!, что, кстати , тоже учитывает перевозчик при формировании суммы за доставку..Хорошо работаете..и перевозчика не обидели явно..Вот только все за счет конечного покупателя...А так все хорошо..Спасибо.
- Коментар продавця17.10.2017
  Уважаемая Зоряна!
  Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что мы предложили Вам компенсировать 25 грн за вызов курьера Интайма при следующем заказе в виде скидки. Если Вас не устраивает предложенный вариант решения данной проблемы - свяжитесь с нами и сообщите реквизиты, куда мы можем вернуть вам эту сумму. Что касается указанной ценности груза - это установленный перевозчиком минимум, и при озвученной сумме товара 22 грн перевозчик по умолчанию указывает свой минимум.
  Информацию на сайте мы обязательно дополним, спасибо, что обратили внимание на эту недоработку. Еще раз извините.
Ігор У.29.06.2017
Відмінно
Спасибо. Заказ получен в срок. Все без накладок и задержек.
- Коментар продавця30.06.2017
  Спасибо и Вам! Было приятно сотрудничать.
Валерий Д.02.06.2017
Відмінно
Хорошие менеджеры, быстро оформили и отправили, плюс наличие мелкой фасовки.
- Коментар продавця06.06.2017
  Валерий, спасибо за отзыв! Всегда приятно, когда наш клиент остается нами доволен!
Борис К.06.04.2017
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця07.04.2017
  Борис, спасибо за высокую оценку! С Вами приятно было сотрудничать, надеемся и в дальнейшем плодотворно сотрудничать.
Євген К.21.02.2017
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
приятно иметь дело с профессионалами на своём месте
- Коментар продавця22.02.2017
  Спасибо за высокую оценку нашей работы. Готовы радовать Вас и в дальнейшем как нашего постоянного клиента)