Відгуки про компанію ТОВ "Торгова фірма "Дюна"

Додати відгук

Віталій К.29.04.2018
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все прошло отлично. Рекомендую
- Коментар продавця02.05.2018
  Виталий, спасибо за высокую оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще, будем рады видеть Вас в ряду наших постоянных клиентов. )
Віктор К.20.04.2018
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Торговая фирма Дюна это не просто фирма это душевная фирма Дюна,которая идёт на встречу пожеланиям клиентов,все решилось мгновенно и даже доставка ,спасибо за Ваш супер сервис!!!все отлично,так держать,молодцы!!!
- Коментар продавця23.04.2018
  Виктор, спасибо за Ваши теплые слова, нам приятно очень-очень! Готовы держать и дальше высокий уровень сервиса и всегда оправдывать ожидания своих клиентов. Обращайтесь к нам еще, будем рады)
Светлана Г.08.04.2018
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Обслуживание было на высоком уровне: быстро, вежливо, качественно. Я непременно буду рекомендовать эту фирму своим друзьям.
- Коментар продавця10.04.2018
  Светлана, благодарим за сотрудничество и за высокую оценку. С Вами приятно было работать, очень надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом.
Надія П.07.04.2018
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
всё отлично, получила в срок
- Коментар продавця11.04.2018
  Спасибо за высокую оценку нашей работы, мы будем стараться еще больше:)
Денис15.03.2018
Відмінно
Андрій Ж.01.03.2018
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар оплатил и получил без проблем, спасибо!
- Коментар продавця01.03.2018
  Андрей, спасибо за высокую оценку!
  Для приятных клиентов приятно и стараться. Обращайтесь к нам ещё!
Дмитрий Детюк28.12.2017
Відмінно
Олексій В.21.10.2017
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця23.10.2017
  Алексей, спасибо за высокую оценку!
Зоряна К.13.10.2017
Погано
Товара, указанного на сайте не было в наличии.
Заказ был пробный , всего 2 кг цена 22 грн, отправка Интаймом.
За доставку мне пришлось заплатить 60 грн (!!!!) за малюсенькую коробочку. Когда я спросила у компании перевозчика почему такая сумма, мне ответили, что потому что отправитель не оформлял доставку в отделении, а вызывал курьера в офис ( за выезд курьера платит заказчик). Этого нигде не указано на сайте компании, никто не предупредил о сумме доставки (то есть не только тариф перевозчика, но + выезд к отправителю за счет покупателя)
Печально...И вообще как то как минимум не логично платить за доставку в 4 раза дороже стоимости товара.. Укажите пожалуйста на сайте информацию о том, что за весь товар нужно заплатить не только тариф перевозчика, а еще выезд курьера к вам на офис.
И еще почему то отправитель В графе "цінність вантажу" указал не 22 грн а 200 грн !!!!, что, кстати , тоже учитывает перевозчик при формировании суммы за доставку..Хорошо работаете..и перевозчика не обидели явно..Вот только все за счет конечного покупателя...А так все хорошо..Спасибо.
- Коментар продавця17.10.2017
  Уважаемая Зоряна!
  Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Напоминаем, что мы предложили Вам компенсировать 25 грн за вызов курьера Интайма при следующем заказе в виде скидки. Если Вас не устраивает предложенный вариант решения данной проблемы - свяжитесь с нами и сообщите реквизиты, куда мы можем вернуть вам эту сумму. Что касается указанной ценности груза - это установленный перевозчиком минимум, и при озвученной сумме товара 22 грн перевозчик по умолчанию указывает свой минимум.
  Информацию на сайте мы обязательно дополним, спасибо, что обратили внимание на эту недоработку. Еще раз извините.
Ігор У.29.06.2017
Відмінно
Спасибо. Заказ получен в срок. Все без накладок и задержек.
- Коментар продавця30.06.2017
  Спасибо и Вам! Было приятно сотрудничать.